Data la vasta gamma di social media tool esistenti, è molto facile che alcuni di quelli più utili si confondano nella mischia. Eccone un paio che potrebbero passare inosservati, ma che in realtà possono rivelarsi validi strumenti di marketing per il B2B.

1. Social Mention
http://www.socialmention.com
Costo: free

Per quelli di voi che utilizzano Google Alert può essere utile dare un’occhiata a Social Mention, un sistema simile creato apposta per i social media. Social Mention è una vera piattaforma di ricerca che vi permetterà di trovare una parola chiave o una frase in più di 100 social media. Potete ricevere aggiornamenti tramite RSS o via email.

2. Flowtown
http://www.flowtown.com
Costo: Versione trial gratuita, canone mensile sulla base dei contatti importati e del volume di e-mail

Partendo da un indirizzo e-mail, Flowtown è in grado di individuare nome, età, genere, professione, location e tutti i social network a cui il proprietari dell’e-mail è iscritto. E’ un’ottima risorsa per ottenere informazioni riguardo alle abitudini dei vostri clienti in fatto di social network.

3. Compendium Blogware
http://www.compendium.com
Costo: varia in base al numero di keyword

Dovreste considerare Compendium se fate affidamento al vostro blog per ottenere risultati in termini di SEO. Compendium vi aiuta a individuare le keyword più efficaci per il vostro business, organizzando i vostri contenuti in modo che siano facilmente individuati dai motori di ricerca.

4. Trackur
http://www.trackur.com
Costo: gratuito per una ricerca salvata

Trackur è uno strumento di monitoraggio dei social media che fornisce un insieme di funzionalità a costi molto ragionevoli. È possibile salvare le ricerche – che vengono aggiornate ogni 30 minuti -, ricevere avvisi via RSS o e-mail, aggiungere bookmark e tracciare i trend. Con la versione prova gratuita, che consente di salvare una ricerca, è facile capire se questo strumento fa al caso vostro e, se così, lo si può aggiornare ad un costo che varia in base al numero di ricerche che si desidera salvare.

5. Swix
http://www.swixhq.com
Costo: gratuito

Swix è il Google Analytics dei Social Media. Esso consente di ottenere statistiche relative ad un determinato canale (Twitter, YouTube, il vostro blog, Flickr, MySpace, ecc). Poi, inserendo l’importo speso per ogni social media, è possibile ottenere il costo per unità e quindi vedere qual è il ritorno sull’investimento. Swix è utilissimo perché fornisce dati oggettivi sulle attività di social media marketing ed è semplice da usare.

6. Addictomatic
http://addictomatic.com
Costo: gratuito

Addictomatic crea istantaneamente una pagina personalizzata con le ultime novità relative a qualsiasi argomento. Basta scegliere i canali che si vuole monitorare e salvare la ricerca come un bookmark. Si tratta di uno strumento utile per captare il “ronzio” generato da un determinato prodotto o servizio e per vedere quali canali forniscono contenuti che contengono le vostre keyword.

7. Spiral 16
http://www.spiral16.com
Cost: N/A

Spiral 16 consente agli utenti di identificare rapidamente quali utenti stanno diffondendo un messaggio positivo, negativo o neutro su un argomento in rete. Può risultare utile per aiutarvi a scoprire le tendenze, identificare il vostro target e aumentare la fedeltà dei consumatori.

Fonte: http://socialmediab2b.com/2010/04/b2b-social-media-tools-3/