Il cliente 2.0 è un acquirente socialmente attivo, che sfrutta i canali di comunicazione online per discutere di nuovi prodotti e tendenze. I clienti non sono più gli stessi, sono più consapevoli, attivi, si informano e scambiano opinioni con gli altri. il cliente è cambiato, quindi, e non c’è momento migliore di questo – per i professionisti del settore B2B – per unirsi alla conversazione e trarne vantaggio. Non si può, infatti, fare finta di niente: l’esistenza del cliente 2.0 ci dice che i professionisti della vendita devono adeguare rapidamente le proprie strategie all’acquirente moderno e familiarizzare con gli spazi del web in cui avvengono le interazioni. continua…

Abbiamo sempre detto i social media non sono provilegio delle aziende B2C ma che anche chi si occupa di B2B può sfruttare queste piattaforme di comunicazione per promuovere beni o servizi e per fare parlare di sè.

Ovviamente però, come in tutte le cose, esistono delle eccezioni. continua…

Per molti professionisti del marketing e delle PR che quotidianamente – per motivi di lavoro ma non solo –  utilizzano Facebook, Twitter e Linkedin e leggono e scrivono blog, utilizzare i social media per pubblicizzare dei prodotti è un’attività del tutto normale. Ma per molte aziende B2B, la mancanza di familiarità e di tempo possono essere un ostacolo verso l’approccio al social media marketing. Per questo motivo uno dei compiti delle agenzie è quello di dimostrare qual é il ritorno del denaro investito per attività di questo tipo. continua…

Una delle domande classiche che ci si pone quando si parla di marketing B2B è se e in che modo si può essere creativi e divertenti. Sulla scia del successo del marketing online e dato il gran parlare di web 2.0, molte aziende B2B nostre clienti ci chiedono sempre più spesso di preparare per loro un piano di Social Media Marketing che comprenda anche un viral video da diffondere in rete. Certo, data la natura non consumer del business, la creatività sembra essere un po’ sacrificata. In realtà si può realizzare un buon viral anche per il B2B: un video divertente e originale non avrà problemi a circolare in rete; chiunque vorrà condividerlo, qualunque sia la sua la sua natura e il suo target di riferimento. continua…

Il Social Media Marketing è ormai sulla bocca di tutti anche nel mondo del SEO.  I Social Media, infatti, possono generare un’enorme quantità di visite al vostro sito e, grazie alla condivisione di contenuti, contribuire ad aumentare la visibilità del brand. Vediamo quali sono i principali motivi che legano il Social Media Marketing al Seo.

Ottenere inbound links di qualità

Non è un segreto che gli inbound links sono il modo migliore per influenzare il ranking del vostro sito. I Social Media sono un ottimo strumento sia per indirizzare il traffico al vostro sito, sia per aumentarne il PageRank. continua…

Data la vasta gamma di social media tool esistenti, è molto facile che alcuni di quelli più utili si confondano nella mischia. Eccone un paio che potrebbero passare inosservati, ma che in realtà possono rivelarsi validi strumenti di marketing per il B2B.

1. Social Mention
http://www.socialmention.com
Costo: free

Per quelli di voi che utilizzano Google Alert può essere utile dare un’occhiata a Social Mention, un sistema simile creato apposta per i social media. Social Mention è una vera piattaforma di ricerca che vi permetterà di trovare una parola chiave o una frase in più di 100 social media. Potete ricevere aggiornamenti tramite RSS o via email. continua…

Social Media

Quando si parla di Social Media e di come le aziende e le persone utilizzano questi canali per fare marketing, si fa quasi sempre riferimento ad una relazione tra azienda e utente finale. Tuttavia, i social media stanno dando una grossa spinta anche al marketing B2B. In base ad un recente studio pubblicato su eMarketer, il 60% dei marketing manager B2B stanno programmando un aumento dell’investimento nel Social Media Marketing per i mesi a venire.

Persino social network originariamente ben lontani dal mondo B2B, come Twitter e Facebook possono ora offrire grandi opportunità per questo segmento di mercato.

A volte l’approccio è quello che si utilizzerebbe per il marketing B2C, altre volte, invece, il B2B richiede una strategia personalizzata.

Capire come sfruttare al meglio il Social Media per il marketing B2B può non essere un compito facilissimo, ma esistono alcuni trucchi che possono aiutare a seguire la strada giusta! continua…

Da Facebook a Twitter fino a YouTube, non c’è limite al numero di siti di social networking che possono essere sfruttati per interagire con i clienti e per costruire una brand awareness positiva.

LinkedIn si posiziona fuori dal coro. I social network più popolari, come YouTube e Facebook sono nati sulla base dell’intrattenimento e hanno una connotazione di tipo ludico, mentre Linkedin – sin dalla sua creazione – si è orientato verso i contatti di tipo professionale. continua…

Secondo quanto riportato in un post di eMarketer, gli investimenti nel Social Media Marketing – sia nel B2C che nel B2B sono notevolmente aumentati negli ultimi mesi e continueranno a farlo per i prossimi 5 anni. Tutto ciò non dovrebbe sorprendere, dato che i marketing manager stanno modificando il loro mix per il 2010, cercando soluzioni a basso costo per diffondere i loro messaggi.  Secondo i sondaggi, ci si aspetta un aumento nella spesa per il Social Media Marketing di circa il 20% del budget iniziale.

Investimenti nel Social Media Marketing - US

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Alla fine dello scorso anno, B.L. Ochman ha notato che esistevano più di 16.000 sedicenti guru dei Social Media soltanto su Twitter. Ma la cosa sorprendente è che il  numero delle persone interessate è ancora più grande.

Consideriamo le ragioni di questo interesse:

I soldi del marketing stanno andando nella direzione dei Social Media

L’investimento nei social media sta andando incontro ad un trend di crescita che lo farà passare dai 716 milioni di dollari spesi nel 2009 ad un totale di 3,1 miliardi dollari nel 2014 (pari a un tasso di crescita annuo composto del 34%). continua…